2016年10月24日 (月) 14:55 投稿

【シャドウバース】アプリが起動できない現象の対処法!!

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Shadowverseの運営より公式のお知らせです!

現在、一部のお客様において、アプリを起動できない現象が発生しており

その対処法などをお知らせしてくれています。

 

アプリが起動できない現象の対処法!!

 

現在、一部のお客様において、アプリを起動できない現象が発生しており、調査を行っております。
調査が完了次第、追ってご連絡いたします。

なお、下記の操作を行っていただくことで、現象が改善される可能性がございます。

<スマートフォン版の場合>
■バックグラウンドで起動している他のアプリをすべて終了させる。
■端末を再起動させる。

<DMM GAMES版の場合>
■DMM GAME PLAYERのゴミ箱ボタンから「Shadowverse」をアンインストールし、再度インストールする。

ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。



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